Како убедити када вас не чују (#ecopacket)

Ситуације када треба да убедите, али вас не чују, или прецизније, једноставно не слушају, постају све чешће. То се дешава када особа која се убеђује: доживљава убеђивање као предавање (типично за децу, тинејџере у комуникацији са родитељима и наставницима); верује да јој презентоване информације нису потребне (типично за школску децу и студенте који нису мотивисани за учење); приморана је да слуша, налазећи се у неповољним условима (типично за оне који су веома уморни после посла или у породичној комуникацији); лоше се односи према убеђивачу или га не поштује; сматра да је испод његовог достојанства да слуша мишљења подређених. Да би превазишао отпор убеђивању, аутор нуди читав арсенал свих врста техника - универзалних и специфичних, демонстрирајући их у огромном броју практичних ситуација - породичних, радних, пословних и педагошких, у међуљудској комуникацији и у окружењу агресивног супротстављања у спору и полемици.