Безономика: Как Amazon меняет мировой бизнес. Правила игры Джеффа Безоса

«По сравнению с традиционным бизнесом Amazon — это новейший истребитель-невидимка в воздушной схватке с бипланом», — такое сравнение позволяет себе редактор журнала Fortune, журналист Брайан Дюмейн. И правда, архаичная розничная торговля уже сломлена, экспансия Amazon распространяется на медицину, страхование и финансы, даже Голливуд дрогнул под натиском колосса из Сиэтла. Техногиганты спешно осваивают арсенал методов Безономики — «гремучий коктейль из одержимости клиентами, безумных инноваций и долгосрочного мышления, приводимый в действие беспощадным маховиком искусственного интеллекта». Да, Безономика стала именем нарицательным! В чем ваш секрет, мистер Безос, самый богатый человек в мире? К чему приведет повальный переход на вашу бизнес-модель? Удастся ли противостоять наступательной мощи Amazon, сделав ставку на совершенствование концепции «длинного хвоста»? И что ждет общество в эру роботизации и сокращения рабочих мест? Об этом и многом другом — в нашей книге. • Глубокий, откровенный и беспристрастный взгляд на одну из самых прибыльных в мире бизнес-моделей. • Секреты успеха Amazon — от технологических инноваций и учета потребностей каждого клиента до личной вовлеченности Джеффа Безоса в управление компанией. • Книга основана на интервью более 150 сотрудников Amazon и отвечает на фундаментальный вопрос: как техногигант влияет на потребительское поведение и чему можно у него научиться? Цитаты «…самый богатый человек породил Безономику — новый способ ведения бизнеса, который активно распространяется по всему миру, неся за собой глубокие последствия, и этот процесс не остановится даже после ухода с арены самого Безоса и Amazon». «Лучший способ осчастливить клиентов, согласно наставлениям Безоса, — это сделать их жизнь дешевле и проще». «Если вы хотите докопаться до истины, объясняющей, что отличает нас от других, то вот вам ответ. Мы по-настоящему клиентоориентированы, мы по-настоящему настроены на долгосрочную перспективу, и мы по-настоящему стремимся изобретать что-то новое». «Он [Безос] выделяется среди других титанов современного бизнеса, потому что ему удалось использовать свой высокий IQ, воинственный стиль и безграничную энергию, чтобы сформировать в Amazon культуру настоящей заботы о клиенте». Для кого Для всех предпринимателей и руководителей компаний.