Доставка и оплата

Мы стараемся сделать процесс покупки максимально удобным и простым. Ниже вы найдёте всю информацию о том, как можно оплатить заказ и какие варианты доставки доступны.

💳 Оплата

 

Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты — выбирайте тот, который подходит вам.


🏪 Оплата при получении в магазине

Если вы хотите самостоятельно забрать заказ в наших магазинах в Белграде или Нови-Саде, оплатить покупку можно наличными или банковской картой прямо на кассе.



🌐 Онлайн-оплата на сайте

Вы можете оплатить заказ банковской картой при оформлении покупки в интернет-магазине.

  • При оформлении выберите способ «Оплата картой на сайте».
  • После подтверждения заказа на ваш e-mail придёт письмо со ссылкой на платёжный шлюз Райффайзен Банка.
  • После успешной оплаты вы получите письмо с подтверждением (или уведомлением в случае отказа).

💳 Передача данных защищена по протоколу SSL/TLS. Безопасность операций гарантируется Райффайзен Банком. Реквизиты вашей карты не хранятся на стороне магазина. Система соответствует международным стандартам онлайн-платежей.



🧾 Оплата по счёту

Вы можете оплатить заказ банковским переводом на наш расчётный счёт в Райффайзен Банке.

  • Свяжитесь с нами удобным способом — мы выставим счёт.
  • После поступления оплаты вы сможете забрать заказ в магазине или оформить доставку.

🚚 Доставка

 

📦 Самовывоз из магазинов «Белая Ворона»

Вы можете самостоятельно забрать заказ в одном из наших магазинов:


📍 Белград — Gavrila Principa 29

📍 Нови-Сад — Jevrejska 14 (напротив Синагоги)

⚠️ Перед визитом обязательно дождитесь подтверждения о готовности заказа по SMS или e-mail.

⏳ Срок хранения заказа в магазине — 10 дней. После этого заказ автоматически аннулируется.


💳 Оплатить можно наличными или банковской картой при получении.



🚚 Курьерская доставка по всей Сербии (BEX)

Стоимость доставки — 500 дин (фиксированная, независимо от веса и города доставки).

Мы сотрудничаем с курьерской службой BEX.


Особенности доставки:

  • Курьер может позвонить в любое время с 8:00 до 16:00, включая за 5 минут до приезда.
  • Доставка осуществляется только по будням (с понедельника по пятницу).
  • При невозможности получить заказ в день доставки будет сделана вторая попытка.
  • Если и в этот раз посылку не удастся вручить, она возвращается отправителю.


💳 Оплатить можно наличными или банковской картой при получении.



🏪 Самовывоз из пунктов выдачи (Packet Shop BEX)

Стоимость доставки — 500 дин.

Вы можете забрать заказ самостоятельно в одном из пунктов самовывоза курьерской службы BEX.

📍 Адреса пунктов и их расположение можно посмотреть на карте при оформлении заказа.


Как это работает:

  • После поступления заказа в пункт выдачи вы получите уведомление в Viber.
  • Если Viber не установлен, придёт SMS с номером отправления — его нужно будет назвать в пункте самовывоза.
  • Забрать заказ можно в удобное для вас время, не завися от приезда курьера.


💳 Оплата возможна наличными или банковской картой.