Дигитална репутација: Креирајте, развијајте и заштитите

Дигитално окружење је сада саставни део наших живота, оно гута милијарде сати радног и личног времена, уздиже појединце и брендове на пиједестале и обара их, доводи клијенте, ствара богатства, уништава репутацију и броји десетине милиона наших суграђана. Сви већ схватају да су друштвене мреже моћна сила, али мало ко разуме којим законима се покоравају и како њима управљати. А ти закони постоје, већ су схваћени и израчунати, могу се користити за промоцију пословања, управљање репутацијом, повећање утицаја и повећање продаје. Управљање репутацијом није магија, није квантна физика, то је ефикасан занат. Књига описује основне принципе, технике и тајне овог заната, тако да неће бити само занимљива читаоцу, већ ће донети и практичне користи. Репутација се сада углавном формира и перципира у дигиталном простору, па ћемо о дигиталној репутацији говорити као о скупу позитивних и негативних одговора, изјава, порука, текстова, чланака, дискусија, видео записа, рецензија о особи, бренду, производу, организацији и људима у свим дигиталним просторима и каналима: друштвеним мрежама, онлајн медијима, месинџерима итд. Читајте, примените описане методе и алате, покушајте. Сигурни смо да ћете успети. Само треба да то урадите - и све ће бити.