Предност поновљивости. Практични водич за пословне процесе. Процеси и њихови описи

Ово је прва књига у серији „Организациони развој организације. Технологије менаџмента“, посвећена областима менаџмента које су апсолутно неопходне за савременог менаџера. У њој је представљена основна теорија процеса и технологија њиховог описа. Аутор даје примере реалних пројеката и компанија, као и вежбе за примену градива у пракси. Након читања, читалац може саставити корак-по-корак упутство за имплементацију процесног приступа у својој организацији. Књига је намењена менаџерима различитих функција, пре свега власницима предузећа, генералним директорима и топ менаџерима заинтересованим за унапређење свог рада, рада својих подређених и организације у целини. Моћи ће сами да прочитају ову књигу и препоруче је својим запосленима. Књига ће бити корисна студентима и почетницима у менаџменту који желе да се фокусирају или су се већ специјализовали за тему процеса и менаџмента уопште.