10 вештина ефикасног администратора клинике. Како продавати медицинске услуге и то радити са задовољством.

Ова књига је за вас, драги оператери, администратори и менаџери за подршку пацијентима. Намењена је оним људима који се не заустављају на постигнутом, који стичу нова знања. За оне који теже да пронађу место и услове у којима могу да се остваре: да примене знање из психологије и технологије подршке пацијентима у пракси. За запослене у клиникама који желе да добију професионално и материјално задовољство од свог рада. Зашто треба да прочитате ову књигу? Да бисте лако и са ентузијазмом ушли у нову професију администратора и стекли самопоуздање. И, наравно, да би вас послодавац ценио. Тада ћете моћи да зарадите тачно онолико колико цените себе. Научићете да одржавате послован став, постављате права питања пацијенту како бисте разумели праве разлоге за контактирање клинике, понудили најбоље решење за сваку ситуацију, лако се носили са приговорима и сумњама пацијента. Једном речју, научите да будете успешни у свом послу!